Nos services
(exclusivement réservés aux adhérents du MLQ)
Le MLQ propose une gamme de services complémentaires, dans le but de soutenir les entreprises qui mettent en œuvre la Qualité au quotidien.
les cercles des bonnes pratiques
Voulez-vous : Connaître le taux de satisfaction de votre personnel ? Connaître le taux de satisfaction de vos clients et de vos fournisseurs ? Connaître le niveau de satisfaction de votre Direction ? Comparer vos résultats à d’autres sociétés de notre réseau MLQ ?
Le MLQ, en partenariat avec le Cabinet Dr. Germain Becker & Associées lance un nouveau cadre d'échanges pour ses adhérents: Les cercles des bonnes pratiques. Le but de ce service est d'identifier avec les entreprises les meilleures pratiques pragmatiques et adaptées et de comparer les résultats qui en résultent.
Le Forum des Responsables Qualité
Il s’agit du lieu de rencontre des responsables chargés de mener des actions de Management de la Qualité dans leur entreprise. L'objectif de ce Forum est de permettre à chaque participant d'échanger son expérience et ses interrogations avec d'autres responsables qualité dans un cadre informel.
Le club des Auditeurs
Principe:
- Echanger gratuitement des prestations d'audit interne entre les entreprises membres du MLQ.
Intérêt:
Pour l'entreprise auditée:
- Pour les petites structures qui n'ont pas les moyens d'avoir plusieurs auditeurs internes (impossibilité d'auditer ses propres activités).
- Audit de la direction.
- Obtenir un regard externe sur son organisation.
Pour les auditeurs:
- Accroitre son expérience d'auditeur.
- Observer le fonctionnement d'autres entreprises.
- Rencontrer d'autres auditeurs et échanger sur les pratiques d'audit.
Les brèves du MLQ
Les brèves sont des supports d’information mensuels envoyés aux adhérents du MLQ. Elles contiennent les résultats d’une veille permanente sur les thèmes de la Qualité, de la Sécurité, de l’Environnement, de l’Hygiène et du Management...
La quality hotline
Le Mouvement Luxembourgeois pour la Qualité a réuni un réseau de spécialistes du management de la qualité. Si vous avez une question concernant la qualité ou un domaine proche, le MLQ vous permet d'accéder aux compétences de ces experts pour y répondre.
Il suffit de contacter le MLQ par téléphone au 42 59 91-4582 ou d'envoyer votre question par mail: info@mlq.lu. Le Mouvement s'engage à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Le prêt d’ouvrages Qualité
Tous les ouvrages (livres, fascicules, normes, guides, magazines…) de notre bibliothèque Qualité sont mis gratuitement à disposition des adhérents du MLQ. Nous nous engageons à vous proposer un nouvel ouvrage chaque trimestre.
Sélection des prestataires de service
Dans un souci d’amélioration continue des services, nous avons créé cette nouvelle rubrique, pour faciliter votre recherche de prestataires de services dans des domaines bien définis : Qualité, Sécurité, Environnement, Management...Service.
Pour plus de renseignements
Si vous désirez en savoir plus sur l'un ou l'autre service du MLQ, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
|
